Suprema Corte de India acusa a WhatsApp de vulnerar la privacidad y advierte posible veto

El Tribunal Supremo de la India acusó a WhatsApp de apropiarse de información privada de sus usuarios y advirtió que podría prohibir a la plataforma seguir compartiendo datos con Meta. El caso surge por la polémica política de privacidad implementada desde 2021 y una millonaria multa impuesta por autoridades de competencia.

El Tribunal Supremo de la India lanzó severas críticas contra WhatsApp al acusar a la plataforma de “robar información privada” de los usuarios, en el marco de una audiencia donde se analiza la legalidad de su política de privacidad y el intercambio de datos con su empresa matriz, Meta.

Durante la sesión, el presidente del tribunal, Surya Kant, afirmó que la aplicación incurre en prácticas que vulneran el derecho a la privacidad, al obligar a los usuarios a aceptar la compartición de datos como condición para continuar utilizando el servicio. El magistrado advirtió que esta conducta podría derivar en un veto contra la plataforma en el país.

La Corte examinó las apelaciones presentadas por Meta y WhatsApp contra una resolución previa de un tribunal de apelaciones que ratificó una multa de 2 mil 130 millones de rupias, equivalente a más de 25 millones de dólares, impuesta por la Comisión de Competencia de la India debido a su política de privacidad.

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Paralelamente, la propia Comisión interpuso un recurso al considerar insuficiente la resolución, ya que permitía a WhatsApp seguir compartiendo información de usuarios con fines publicitarios, pese a las preocupaciones sobre competencia y protección de datos.

El tribunal cuestionó la supuesta libertad de elección que WhatsApp afirma otorgar a los usuarios, señalando que el dominio casi absoluto de la aplicación elimina cualquier alternativa real. Además, criticó el lenguaje de los términos de uso, al considerarlo confuso e inaccesible para la mayoría de la población.

Desde la actualización de su política en 2021, WhatsApp exige aceptar el intercambio de datos con Meta para acceder al servicio, sin ofrecer una opción clara para rechazarlo. Un fallo previo de la Comisión de Competencia concluyó que esta práctica colocaba a los usuarios ante la disyuntiva de aceptar las condiciones o perder el acceso a la plataforma.

El conflicto no es nuevo. En 2024, la autoridad de competencia impuso una multa y prohibió a WhatsApp compartir datos con Meta durante cinco años. Aunque un tribunal de apelaciones levantó posteriormente esa restricción, mantuvo la sanción económica, lo que derivó en los recursos ahora analizados por la Suprema Corte, que continuará revisando el caso en los próximos días.