Alertan por fraude con contratos de agua a domicilio en Veracruz
Grupo MAS pide no entregar dinero a supuestos gestores o trabajadores que ofrezcan realizar trámites de agua potable directamente en los domicilios
Grupo MAS Agua y Saneamiento advirtió a sus usuarios sobre un posible fraude detectado en Veracruz mediante supuestos contratos de agua potable y saneamiento a domicilio. La empresa aclaró que sus trámites oficiales únicamente se realizan en sucursales comerciales.
Advierten sobre falsos contratos de agua
Grupo MAS Agua y Saneamiento emitió una alerta a la población de Veracruz ante un posible esquema de fraude en el que personas solicitan dinero en efectivo para gestionar contratos de agua potable y saneamiento directamente en los domicilios.
A través de sus canales oficiales, el organismo pidió a los usuarios no realizar ningún pago a quienes se presenten como trabajadores o gestores y aseguren que pueden efectuar el trámite desde casa.
La empresa enfatizó que cualquier persona que solicite efectivo para realizar un contrato de agua a domicilio podría estar incurriendo en un acto fraudulento.
Difunden documento marcado como falso
Como parte de la advertencia, Grupo MAS compartió una imagen en la que aparece un documento con el nombre “Solicitud de Contrato Agua Potable y Saneamiento”, el cual fue identificado por la empresa como falso.
La compañía recomendó a los usuarios revisar cuidadosamente cualquier documento que les sea presentado y evitar proporcionar información personal o realizar pagos antes de confirmar la autenticidad del trámite.
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Contratación solo en sucursales oficiales
Grupo MAS señaló que los procedimientos para contratar formalmente el servicio de agua potable y saneamiento deben llevarse a cabo únicamente en sus sucursales comerciales.
Por ello, pidió a los ciudadanos consultar directamente sus canales oficiales para conocer las ubicaciones y horarios de atención antes de iniciar cualquier gestión.
La empresa también puso a disposición de los usuarios el número de WhatsApp 229 454 6550 para resolver dudas y verificar información relacionada con los servicios.
Recomiendan evitar pagos a desconocidos
Ante esta situación, Grupo MAS llamó a la ciudadanía a mantenerse alerta frente a personas que acudan a los domicilios ofreciendo contratos, trámites o servicios a cambio de dinero.
La recomendación principal es no entregar efectivo ni proporcionar datos personales sin antes confirmar que el procedimiento sea legítimo. En caso de cualquier duda, los usuarios pueden recurrir directamente a los canales oficiales de la empresa para evitar ser víctimas de fraude.
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