Profeco alerta por fallas en estos modelos de autos
Más de 30 vehículos (autos y camionetas) de las automotrices Volkswagen y KIA son llamados a revisión debido a los riesgos que pueden ocasionar para los conductores y sus acompañantes, según informó la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
En la Revista del Condumidor de abril que publica la Profeco, se detalla que el mayor número de unidades pertenece a Volkswagen, con 23 mil 719, mientras que de KIA son 10 mil 550. Aquí te decimos cuáles son los riesgos y qué hacer en caso de tener uno de estos vehículos.
¿Qué son las llamadas a revisión?
Las llamadas a revisión abordan los defectos relacionados con la seguridad del vehículo motorizado y el incumplimiento de las normas federales de seguridad de vehículos motorizados. Por seguridad, toda llamada a revisión que afecte a su vehículo debe llevarse a cabo de inmediato.
Volkswagen
La firma informó que los modelos que se requieren revisar son:
- Hetta Trendline años 2019 y 2020.
- Jetta Conformtline 2019 y 2020.
- Golf 2019 y 2020.
¿Cuál es el riesgo en el vehículo de Volkswagen?
“Es probable que se haya montado un interruptor de encendido y arranque defectuoso, por lo que en altas temperaturas el conmutador de encendido y arranque del auto podría presentar una falla eléctrica“, dijo.
¿Qué hacer si tienes uno de estos modelos Volkswagen?
La automotriz revisará y, en caso necesario, sustituirá el conmutador de encendido y arranque del vehículo, por lo que los conductores deben contactar por los siguientes medio a Volkswagen.
- Distribuidores Autorizados VOLKSWAGEN
- Teléfono: 800 7378489
- E-mail: contacto@vw.com.mx
- Sitio web: AQUÍ
KIA
Kia México dio a conocer que los modelos que se deben llevar a revisión son:
- Sportage 2015 y 2016
¿Cuál es el riesgo en el vehículo de KIA?
“Derivado del posible mal funcionamiento eléctrico de un fusible, podría presentarse un evento térmico en el módulo HECU (Unidad de Control Hidráulico Electrónico) dentro del compartimiento del motor mientras la unidad está detenida”, detalló.
¿Qué hacer si tienes uno de estos modelos KIA?
La automotriz inspeccionará la caja de conexiones dentro del compartimiento del motor y se reemplazarán el fusible múltiple y la cubierta superior. Los medios de contacto de KIA, en caso de ser necesario son:
- Página de internet: AQUÍ
- Teléfono KIA Contact Center: 55 4780 0542 opción 5
- E-mail: contactcenter@kia-mexico.com
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